8 800 333-39-37
Ваше имя:
Номер телефона:

Не включается телевизор sony bravia


что делать, если телевизор перестал включаться

Индикатор горитИндикатор не горитИндикатор моргает

Прежде чем обращаться к мастеру, проверьте наличие повреждений на кабеле, исправность розетки, работоспособность пульта управления. Если телевизор Сони не работает, и на экране появляется надпись «нет сигнала», - возможно, виновата плохая погода. В этом случае вы ничего сделать не сможете, останется только дождаться, когда погода наладится.

Также отсутствие трансляции каналов может быть связано с некорректно выбранным источником сигнала или режимом работы телевизора, настройками яркости. В данном случае нужно просто выставить корректные параметры работы устройства.

В целом, когда телевизор Sony не включается, нужно обратить внимание на его индикацию. Если индикатор горит, мигает или вообще не светится, это может говорить об определенных проблемах с устройством. О них и пойдет речь в нашей статье.

Индикатор горит

Если индикатор горит, но телевизор Sony не включается, это может указывать на несколько вероятных проблем.

Пульт ДУ

Когда техника не запускается с пульта, сначала нужно попробовать нажать кнопку питания на панели управления. Если устройство включится, поменяйте батарейки на пульте. Не поможет – попробуйте очистить контакты в отсеке для батареек ваткой, смоченной в спирте. Если на пульте западают кнопки, придется чистить его изнутри. Это не всегда целесообразно, т.к. со временем ситуация повторится. Иногда лучше сразу приобрести новый пульт.

Режим ожидания

Телевизор мог перейти в режим ожидания, чтобы его активировать, просто нажмите кнопку на пульте или панели управления. Если он был подключен к компьютеру, пошевелите мышкой.

Подсветка

Когда индикатор горит, а ТВ не включается, т.е. экран остается черным, возможно, сломалась подсветка. Необходимо взять фонарик и посветить на экран, если изображение проявится, обратитесь в сервисный центр. Подсветку нужно менять.

Прошивка

Телевизор может не запускаться, если произошли сбои программного обеспечения, или вы давно не обновляли прошивку. Для начала попробуйте перезагрузить устройство, отключив его от сети на 30 минут. Не поможет – скачайте с официального сайта последнюю версию прошивки и установите.

Антенна

Если телевизор не транслирует каналы и на экране появляется надпись «нет сигнала», вполне вероятно, что антенна установлена неправильно или развернута не в ту сторону. Нужно убрать препятствия, которые могут мешать сигналу (например, ветви деревьев), или правильно развернуть антенну.

Перебои с питанием

Если напряжение в электросети нестабильно, может срабатывать встроенная защита ТВ. Причем, когда подача питания наладится, телевизор все равно не будет включаться. Его нужно перезагрузить способом, описанным выше. В дальнейшем желательно приобрести стабилизатор и включать технику через него.

Индикатор не горит

Если телевизор не запускается, и индикатор не горит, значит, напряжение не поступает на компоненты ТВ-приемника. Такую ситуацию вызывает сразу несколько проблем.

У вас такая же проблема?

+7 (495) 134-84-83

Отсутствие электричества

Проверьте, есть ли напряжение в электросети. Для этого сначала осмотрите розетку на наличие следов оплавлений и запаха гари. Затем подключите к ней другой электроприбор. Если он будет работать, осмотрите кабель питания телевизора. При наличии повреждений его нужно менять. Также, возможно, что электричества нет во всем доме. Тогда нужно просто дождаться, когда проблема с подачей электроэнергии будет решена.

Пульт ДУ

Если телевизор не включается с пульта, и индикатор не горит, нужно попробовать нажать кнопку питания на панели ТВ. Она расположена возле индикатора питания. Если вы случайно нажали на нее, техника не будет запускаться с пульта.

Аппаратные проблемы

Неработающий индикатор и отсутствие включения ТВ-приемника могут быть связаны с поломкой блока питания. Этот элемент необходимо проверить, но без специальных навыков и знаний сделать это сложно, т.к. придется разбирать корпус телевизора.

Индикатор мигает

Мигание индикатора может быть связано как с поломками техники, так и с другими проблемами, которые можно решить самостоятельно.

У вас такая же проблема?

+7 (495) 134-84-83

Нестабильная подача электричества

Если в электросети наблюдаются сбои, техника не будет запускаться из-за недостатка напряжения. Она включится, только когда проблема решится. Чтобы не сталкиваться с такими ситуациями постоянно, нужно приобрести стабилизатор.

Режим монитора

Если телевизор подключен к ПК в качестве монитора, мигание индикатора будет говорить о том, что компьютер находится в режиме ожидания. Чтобы из него выйти, нужно пошевелить пышкой или нажать любую клавишу на клавиатуре.

Режимы телевизора

Посмотрите, правильно ли выбран источник сигнала. Возможно, что вместо AV или HDMI у вас подключен другой источник. Нужно откорректировать настройки, и тогда техника будет работать в нормальном режиме.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Телевизор Sony не включается — что делать?

   Телевизоры

Фирма Sony известна качеством своей продукции. Однако даже самая качественная техника со временем ломается или выходит из строя. Пользователи телевизоров Sony нередко жалуются на то, что их телевизор не включается. Всегда ли это свидетельствует о неисправности телевизора? Как своими руками устранить возникшую неисправность? Рассмотрим основные причины, из-за которых телевизор Sony может не включаться и способы их устранения.

Мигает индикатор питания, но телевизор не включается

Отдельные модели телевизоров Sony автоматические определяют тип неисправности и сообщают об этом пользователю при помощи мигающего индикатора питания. Чтобы понять, на какую неисправность указывает индикатор, откройте инструкцию по эксплуатации, которая была в коробке с устройством. При ее утере воспользуйтесь электронной версией документа с официального сайта Sony или NoDevice.com.

Если телевизор подключен к стационарному компьютеру или ноутбуку в качестве внешнего монитора, мигающий индикатор питания свидетельствует о том, что компьютер перешел в ждущий режим. Для выхода из режима ожидания нажмите любую кнопку на клавиатуре или пошевелите мышкой (действие будет зависеть от настроек вашей операционной системы). По сути, телевизор работает, просто на него не подается изображение.

Горит индикатор питания, но телевизор не включается

Как правило, активный индикатор питания указывает на работу телевизора в обычном режиме или режиме ожидания. Если экран не активен, возможно, это указывает на то, что телевизор просто необходимо включить. Сделать это можно двумя способами:

  • Нажав кнопку питания на телевизоре.
  • С пульта дистанционного управления.

Что делать если телевизор не включается с пульта ДУ? Как правило, решение этой проблемы не вызывает больших сложностей. Попробуйте сделать следующее:

  • Замените батарейки (находятся под крышкой в специальном отсеке на пульте дистанционного управления).
  • Проверьте, не окислены ли контакты. Если батарейки давно не менялись, это может привести окислению контактов внутри пульта. Используя ватку и спирт, очистите контакты до первоначального блеска.
  • Произведите чистку кнопок. С течением времени (особенно если пульт не используется в специальном чехле), внутри пульта скапливается много пыли и грязи, которая может препятствовать нормальной работе клавиш. Для очистки открутите крепежные винты и раскройте пульт. Извлеките резиновую платформу с кнопками, после чего протрите ее спиртом Также удалите налет или окисления с микросхемы.
  • Очистите микросхему от остатков жидкости. Если пульт дистанционного управления был залит какой-либо жидкостью, необходимо произвести его чистку при помощи сухой тряпочки, а затем спирта и ватки. Тщательно удалите остатки жидкости.
  • Замените пульт на новый. Если микросхема неисправна, придется приобрести новый пульт дистанционного управления.

Если кнопки на панели телевизора не реагируют на нажатия (индикатор питания при этом горит или мигает), проверьте следующие факторы:

  • Устранение перебоев с электроэнергией. Телевизоры Sony предназначены для работы в сетях с номинальным напряжением 220V. Если напряжение нестабильно, может срабатывать встроенная защита. При этом, даже если напряжение полностью восстановится, телевизор все равно не будет работать. Перед тем, как включать телевизор, отсоедините его от сети на 15-20 минут. Если проблема периодически повторяется, придется дополнительно приобрести стабилизатор напряжения. В любом случае, стоимость стабилизатора ниже стоимости ремонта и обслуживания телевизора.
  • Работоспособность платы управления. Если микросхема вышла из строя, для ее диагностики и ремонта лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр Sony. Стоит, однако, учитывать, что стоимость ремонта нередко равна стоимости новой микросхемы, что делает ремонт нерентабельным.

Телевизор Sony не включается (индикация отсутствует)

Если телевизор Sony никак не реагирует на подключение к сети электропитания (нет индикации), значит в схему питания напряжение не поступает. Не спешите сдавать устройство в ремонт. Для начала проверьте следующие факторы.

  1. Наличие напряжения в электросети. Проверьте есть ли напряжение в розетке, к которой подключен телевизор. Для этого можно использовать любой рабочий электроприбор, например настольную лампу, или же воспользоваться отверткой-индикатором. Если телевизор подключен к сети через стабилизатор напряжение, проверьте правильно ли он функционирует.
  2. Выведение телевизора из спящего режима. Современная техника призвана экономить электроэнергию пользователя, поэтому если телевизор не используется (или же подключен в неактивном режиме AV/TV/HDMI), он автоматически перейдет в режим энергосбережения через определенный интервал времени.
  3. Включение кнопки питания. Практически все телевизоры Sony оснащены специальной кнопкой отключения питания (расположена возле индикатора питания). Чтобы активировать дисплей и включить вывод на экран изображения, нажмите на кнопку включения питания.

Не помог ни один из вышеприведенных советов? Скорее всего, из строя вышла микросхема или один из ее компонентов. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Проблемы с подсветкой

В некоторых случаях в телевизорах Sony ломается LED-подсветка или инвертор схемы питания. Если присмотреться к темному монитору, обычно можно разглядеть едва заметное изображение. Оно может быть расплывчатым и нечетким. Если подсветка присутствует только на некоторой части экрана, в то время как в других частях ее нет, это также может указывать на проблемы с инветором или LED-подсветка.

Часто из строя выходит ивертор (часть микросхемы питания, формирующая высокое напряжение) или установленные в нем высоковольтные конденсаторы. Произвести его замену без специальных знаний и навыков не так-то просто. Кроме того, это очень опасно. Высоковольтные конденсаторы способны сохранять напряжение в 1000V даже после отключения монитора от электросети. Перед тем как приступать к работе необходимо при помощи вспомогательных средства разрядить конденсатор.

Ваш телевизор Sony не включится? Несколько общих исправлений

Бренд Sony является синонимом первоклассной электроники, и их телевизоры, безусловно, соответствуют этим ожиданиям. Но что делать, если телевизор отказывается включаться?

В этой статье мы покажем вам несколько распространенных способов исправления, когда кажется, что ваш телевизор Sony выходит из строя.

Проверка проблем с электропитанием других периферийных устройств

Чаще всего причиной того, что ваш телевизор не включается, может быть такая простая причина, как разряженная батарея пульта дистанционного управления или отключенная розетка. Вот контрольный список наиболее распространенных причин, по которым телевизор не отвечает, и способы их устранения:

  1. Если вы используете пульт дистанционного управления, попробуйте использовать кнопку питания на телевизоре. Если он включится, возможно, в пульте сели батарейки или требуется обслуживание.
  2. Проверьте, правильно ли подключен кабель питания. Если шнур съемный, убедитесь, что он надежно подключен к телевизору.
  3. Попробуйте выполнить сброс питания. Это делается путем отключения кабеля питания и удержания его отключенным в течение примерно двух минут. Затем снова подключите телевизор и попробуйте включить питание.
  4. Если вы используете сетевой фильтр, удлинитель или разветвитель, отсоедините шнур от устройства и подключите его непосредственно к настенной розетке. Если он включится, возможно, ваше другое устройство неисправно.
  5. Попробуйте подключить к сетевой розетке другие устройства, кроме телевизора. Если устройство также не включается, возможно, у вас проблема с проводкой вашей розетки.
  6. Если на вашем телевизоре есть переключатель энергосбережения, убедитесь, что он включен. Телевизор не включается при отключении энергосбережения.

Мигающие светодиодные индикаторы

Новые модели телевизоров Sony оснащены светодиодными индикаторами, которые мигают в разное время и разными цветами, указывая на обнаружение ошибки. Ниже приведен список наиболее распространенных светодиодных индикаторов и их значений:

  1. Красный — мигающий красный светодиод означает, что в телевизоре произошла системная ошибка. Большинство ошибок красного светодиода требуют обслуживания. Если светодиод мигает восемь раз, останавливается, затем снова мигает восемь раз в цикле, то это проблема, характерная для определенных моделей телевизоров. Это можно исправить, отключив телевизор от сети и выполнив сброс питания.

    Если сброс питания не устраняет эту проблему или красный светодиод мигает разное количество раз, запишите, сколько раз он мигает, а затем сообщите об этом в службу поддержки.

    Красный индикатор также может означать перегрев телевизора. Проверьте, обеспечивает ли ваше устройство надлежащую циркуляцию воздуха. При необходимости удалите пыль, скопившуюся в вентиляционных отверстиях или прорезях телевизора.

  2. Оранжевый. Если горит желтый или оранжевый светодиодный индикатор, возможно, ваш телевизор находится в спящем режиме или по таймеру включения/выключения. Таймер сна автоматически выключит телевизор через определенный промежуток времени, а таймер включения/выключения выключит его в определенное время суток. Функция таймера доступна в меню настроек телевизора. Некоторые модели телевизоров Sony будут отображать мигающий оранжевый светодиодный индикатор при получении обновления программного обеспечения. Подождите, пока это закончится. Не выключайте питание и не отключайте телевизор от сети во время обновления, так как это может привести к системным ошибкам.
  3. Зеленый — при включении телевизора загорается зеленый светодиод, который гаснет после включения. Если зеленый светодиод мигает, а телевизор не включается и цикл повторяется, отключите телевизор от сети и выполните трехминутный сброс питания. Если это не решит проблему, возможно, телевизору требуется обслуживание.
  4. Белый — указывает на то, что телевизор работает в обычном режиме.

Обслуживание

Если все эти попытки устранения неполадок не увенчались успехом, возможно, лучше всего отдать телевизор в ремонт. Обратитесь к документации вашего устройства, чтобы узнать, действуют ли какие-либо гарантии. Лучше всего отдать его в ремонт в официальный ремонтный центр Sony или хотя бы в авторизованный сервисный центр. Исправление неполадок неофициальными специалистами может привести к аннулированию гарантии или отказу Sony устранять дефекты в будущем.

Игнорирование очевидного

Иногда то, что кажется серьезной проблемой, можно решить простым решением. Легко игнорировать очевидное, особенно если мы автоматически предполагаем худшее. Вы будете удивлены, как часто спокойное размышление приводит к отличному методу устранения неполадок.

Знаете ли вы какие-либо другие распространенные способы исправления, когда телевизор Sony не включается? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Отказ от ответственности: некоторые страницы этого сайта могут содержать партнерскую ссылку. На нашу редакцию это никак не влияет.

Отсутствует устройство

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы отправить эту форму.

Телевизор Sony не включается (сначала попробуйте это исправить)

Sony — один из самых популярных и надежных производителей телевизоров на рынке, но ни одна компания или продукт не совершенны. Итак, что вы можете сделать, если ваш телевизор Sony не включается?

Если ваш телевизор Sony не включается, сначала убедитесь, что все шнуры подключены правильно. Затем выполните сброс питания, отключив телевизор от сети на две полные минуты. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания. По истечении двух минут снова подключите телевизор к сети.

Если вы попробовали этот метод, но ваш телевизор по-прежнему не включается, не паникуйте. Есть несколько других стратегий, которые вы можете попробовать.

Распространенные причины, по которым телевизор Sony не включается 

Существует множество возможных причин, по которым ваш телевизор Sony не включается. Давайте посмотрим поближе!

Неправильно подключен к сети

Телевизор Samsung не включается (вам кажется...

Пожалуйста, включите JavaScript

Телевизор Samsung не включается (вы должны попробовать это исправление ПЕРВЫМ)

В большинстве случаев ваш телевизор Sony неправильно подключен или может быть проблема с сетевым фильтром или удлинителем, который вы используете.

В этом случае все, что вам нужно сделать, это проверить шнур питания вашего телевизора, убедившись, что он подключен с обеих сторон.

После правильного подключения попробуйте включить телевизор.

Если это не решит проблему, проверьте сетевой фильтр или удлинитель на наличие неисправностей.

Вы можете просто отключить телевизор от сетевого фильтра или удлинителя и подключить устройство, в работе которого вы уверены. Кроме того, вы можете отключить телевизор и подключить его напрямую к сетевой розетке.

Я также просто подтверждаю, что ВСЕ провода к вашему телевизору подключены правильно. Иногда соединения HDMI могут быть разорваны или ключи/конвертеры могут выйти из строя.

Если дело не в соединениях, то читаем дальше.

Системная ошибка

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, — это системная ошибка во внутреннем механизме вашего смарт-телевизора Sony.

Если это так, вы заметите, что светодиодный индикатор мигает красным восемь раз, пока вы не отключите его.

В этой ситуации вы можете отключить телевизор и выполнить сброс питания. Все, что вам нужно сделать, это оставить телевизор отключенным в течение двух полных минут, удерживая кнопку питания.

Это снимет остаточную мощность, удерживаемую конденсаторами телевизора, и произведет надлежащий сброс телевизора.

Теперь снова включите телевизор и наслаждайтесь.

Пульт не работает

Иногда ответ может быть таким же простым, как проверить, работает ли ваш пульт.

Дважды проверьте батарейки и попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, если считаете, что с пультом что-то не так.

Если телевизор включается, то вам необходимо заменить пульт. Вы можете найти качественный пульт для телевизора Sony на Amazon.

Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что он будет работать с вашей моделью телевизора. Этот фактор будет зависеть от того, есть ли у вас Smart TV или нет.

Имеется обновление встроенного ПО

Другая причина, по которой ваш телевизор Sony не включается, может быть из-за текущего обновления.

Самые последние телевизоры Sony оснащены светодиодными индикаторами, которые мигают оранжевым цветом при получении нового обновления. Если это так, то вам просто нужно подождать, пока он не закончится, чтобы снова наслаждаться телевизором.

Примечание : Не выключайте и не отсоединяйте телевизор во время обновления. Если вы это сделаете, вы можете вызвать серию сбоев, которые могут сделать ваш телевизор Sony бесполезным, если вы не обратитесь за его обслуживанием.

Переключатель энергосбережения выключен

Имеется ли в телевизоре Sony переключатель энергосбережения?

Если ответ положительный, вы можете проверить, находится ли переключатель энергосбережения в выключенном положении. Когда этот переключатель выключен, энергопотребление снижается. Это означает, что телевизор не может быть включен.

Эту функцию можно найти на правой стороне телевизора или под ним, рядом с кнопкой питания.

Если управление выключено, включите его и попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его на две минуты. Затем снова включите телевизор.

Это должно решить вашу проблему.

Ваш телевизор перегревается

Другая причина, по которой телевизоры Sony не включаются, связана с перегревом. Если это так, вы заметите, что встроенный светодиод будет мигать красным восемь раз всякий раз, когда вы пытаетесь его включить.

В этой ситуации необходимо проверить, обеспечивает ли телевизор надлежащую циркуляцию воздуха.

Вот что вы можете сделать: 

  1. Выключить или отсоединить телевизор.
  2. Используйте баллон со сжатым воздухом с прикрепленным к нему соплом. Таким образом, вы сможете легко убрать пыль из труднодоступных мест, не повредив внутренний механизм.
  3. Теперь разверните телевизор, чтобы обеспечить видимость и доступ к вентиляционным отверстиям.
  4. Используйте баллончик над вентиляционными отверстиями, избегая попадания насадки слишком близко или внутрь воздуховодов. Вы заметите, как выходит пыль.
  5. Продолжайте делать это, пока не убедитесь, что внутри больше нет скопившейся пыли.
  6. Установите телевизор на место и подключите его.
  7. Включите телевизор.

Если этот метод не решает вашу проблему, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов Sony.

Ваш телевизор подключен к неправильному источнику входного сигнала

Может показаться, что ваш телевизор Sony не включается из-за неправильного источника входного сигнала. Для корректной работы телевизора необходимо выбрать правильный источник входного сигнала.

Итак, используете ли вы потоковое устройство, DVD-плеер или кабельную приставку, дважды проверьте, соответствует ли ваш источник/вход телевизора номеру используемого порта HDMI. В приведенном ниже примере вы бы переключили телевизор на «HDMI 2».

Вы можете выбрать правильный источник входного сигнала двумя различными способами:

Способ 1.
Включите источник входного сигнала с помощью пульта дистанционного управления
  1. Включите телевизор
  2. Нажмите кнопку «Источник» на пульте дистанционного управления
  3. Выберите нужный режим входа
Способ 2. Измените источник входного сигнала без пульта дистанционного управления
  • Включите телевизор
  • Нажмите кнопку MENU сбоку или снизу телевизора
  • Используйте кнопку громкости для перехода к параметру источника
  • Нажмите кнопку меню для выбора нужного источника входного сигнала
  • Примечание:  На задней или боковой панели некоторых телевизоров есть кнопка источника, которую можно использовать для выбора предпочтительного источника входного сигнала

    Каков срок службы телевизора Sony?

    Большинство телевизоров служат до десяти лет, в зависимости от модели и частоты использования. Sony не является исключением, поэтому вы должны ожидать аналогичный срок службы.

    Однако, если вашему телевизору больше шести лет и он не включается, возможно, вы захотите приобрести новую модель.

    Когда следует обращаться в сервисный центр телевизора Sony

    Если вы проверили телевизор на все эти проблемы, но он по-прежнему не включается, вам следует обратиться в сервисный центр.

    Вот что вы можете сделать: 

    1. Проверьте, действует ли гарантия на ваш телевизор.
    2. Обратитесь в службу поддержки клиентов Sony.
    3. Расскажите им, что происходит, когда вы пытаетесь включить телевизор.
    4. Принять меры, чтобы починить как можно скорее.

    Если гарантия не распространяется, вы можете отнести телевизор в ближайшую ремонтную мастерскую. Однако, если ваш телевизор слишком старый, вы можете приобрести новый.

    Купить новый телевизор

    Если вы просто не можете заставить телевизор Sony снова включиться, возможно, пришло время купить новый.

    В таком случае, вот лучшее соотношение цены и качества:

    Sony 4K Ultra HD LED Smart Google TV с поддержкой Dolby Vision HDR и совместимостью с Alexa

    Узнать цену на Amazon : 75″, 65″, 55″, 50″, 43″
    Разрешение : 4K Ultra HD
    Тип панели : Светодиод
    Расширенный динамический диапазон (HDR) : Да
    Smart TV : Google TV

    Заключение

    Если ваш телевизор Sony не включается, сначала необходимо провести надлежащую проверку.


    Learn more