8 800 333-39-37
Ваше имя:
Номер телефона:

Candy коды ошибок


расшифровка всех ошибок СМА Канди

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т. ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Коды ошибок стиральных машин Candy (Канди) для диагностики

Как и любая техника, стиральные машины Candy подвержены различным поломкам и неисправностям.

В случае поломки стиральные машины Канди прекращают процесс стирки, программа останавливается в режиме паузы, а в специальном окошке выводится сигнал об ошибке. В различных моделях это может быть как режим мигания индикаторов, так просто буквенно- цифровая надпись.

Коды ошибок стиральных машин Candy (Канди) без дисплея, серии Aquamatic и New Aesthetics

Код Кол-во миганий индикатора Обозначение ошибки
0 Горит непрерывно Неисправен электронный модуль управления
1 1 Не заблокирована дверца
2 2 Не поступает вода в барабан
3 3 Не сливает воду
4 4 Бак переполнен водой, неисправность пресостат
5 5 Не работает температурный датчик
6 6 Неисправности в модуле управления
7 7 Заблокирован мотор
7 7 Блокировка дверцы из-за мотора
8 8 Неисправность тахогенератора
9 9 Неисправность симистора
12 12 Проблемы с проводкой
13 13 Неисправность модуля
14 14 Ошибка командоаппарата
15 15 Не работает модуль управления
16 16 Неисправен Тэн
17 17 Проблемы с тахогенератором
18 18 Модуль управления неисправен,

Коды ошибок в стиралках Candy серии Activa Smart

Коды ошибок стиральных машин Candy, выводимые на дисплей, значительно упростили диагностику неисправностей данной техники.

Код Ошибки Возможные причины
E01 Проблемы с блокировкой люка. 1. Неисправен замок дверцы люка или электронный модуль.
E02 Проблемы с заливом воды 1. Не работает клапан залива воды. 2. Не работает электронный модуль. 3. Возможен засор клапана залива воды. 4. Не работает прессостат.
E03 Проблемы со сливом воды 1. Не работает помпа 2. Неисправен прессостат 3. Не работает модуль управления
E04 Ошибка заливного клапана 1. Не работает клапан залива воды или модуль управления
E05 Нет нагрева воды 1. Неисправен датчик температуры. 2. Проблемы с тэном. 3.Неисправен модуль управления
E07 Быстрое вращение двигателя. Производится три попытки запустить двигатель с предельной скоростью. После чего цикл стирки останавливается и отображается данный код ошибки 1. Неисправность тахогенератора. 2. Проблемы с мотором. 3.Ошибка модуля управления.
E09 Проблемы с двигателем. Вал мотора не производит вращение, высвечивается код ошибки, тест не прекращается. 1. Не работает модуль управления или симистор.

Определив код ошибки стиральной машины Канди можно понять, какие неполадки возможны, в некоторых случаях решить проблему самостоятельно или вызвать мастера.

Важно! Если вы видите на дисплее код ошибки сообщающий о поломках в моторе или в проводке, даже и не думайте делать ремонт самостоятельно! В обязательном порядке вызывайте мастера.

Коды ошибок устройства Candy | Fantastic Services

Вы заметили регулярно мигающий индикатор на передней панели или панели цифрового дисплея вашей машины? При использовании техники Candy это явный признак того, что вы столкнулись с неисправностью. Большинство кодов ошибок Candy отображаются с помощью немного странной системы, в которой вы считаете эти световые вспышки. Вот все, что вам нужно знать.

Итак, если вы:

  • Задаетесь вопросом, почему индикатор вашего прибора Candy мигает.
  • Обнаружен код ошибки, пытаемся разобраться.
  • Возникли проблемы с выяснением того, что ваш прибор Candy пытается вам «сказать».

Тогда читайте дальше!

Проблемы с сушилкой Candy (с конденсатором и без конденсатора) и коды ошибок

Чтобы определить разницу между кодами ошибок сушильной машины Candy, нужно подсчитать вспышки индикатора на передней панели между паузами. Насчитали три вспышки? Это ошибка E3 . Обратитесь к приведенному ниже списку кодов неисправностей сушильных машин Candy, и вы увидите, что это ошибка «резервуар для воды полон». Насчитать двадцать два? Ну, ты будешь там некоторое время! Но в конце концов вы увидите, что это «проблема с платой управления».

Первое, что нужно сделать, это найти кнопку перезагрузки сушильной машины Candy. У большинства из них есть один из них на панели управления или на задней панели устройства. Если вы использовали сушилку, дайте ей остыть в течение примерно десяти минут. Затем нажмите сброс. За исключением проблем с соответствующим оборудованием, ваша сушилка должна быть перезапущена. Если это не так, рекомендуется обратиться к профессиональному специалисту по ремонту сушильных машин Candy, чтобы помочь вам диагностировать и устранить неисправность, также рекомендуется делать это с любой ошибкой, указывающей на проблемы с электричеством. Тогда достаточно просто использовать «индикатор неисправности с быстрым миганием», чтобы диагностировать, какие проблемы с конденсаторной сушилкой Candy у вас возникли.

Всякий раз, когда сушильная машина Candy перестает вращаться после сброса настроек, просто обратитесь к этому списку кодов ошибок:

  • E3 – Резервуар для воды полон
  • E4 – Неисправен переключатель программ
  • – 5 E Передний датчик NTC неисправен
  • E6 – MCU (основной блок управления) неисправен
  • E7 – Недостаточный или ограниченный поток воздуха
  • E8 – Неисправен плавкий предохранитель
  • 9 E0008
  • E10 – Tumble dryer empty
  • E14 – Rear NTC faulty
  • E15 – Heater relay faulty (condenser models)
  • E15 – Open front thermal overload cutout (vented models)
  • E21 — Ошибка четности памяти
  • E22 — Проблема с платой управления

Нужен профессиональный инженер по сушильным машинам?

Найдите профессионала, который позаботится о вашей сушильной машине.

  • Мы сертифицированы:

Коды по ошибке машины и размыты . Ошибка E03 стиральной машины Candy – самая распространенная неисправность такого рода техники. Сообщая вам, что есть какая-то проблема со сливом или вашим насосом, обычным виновником этого кода является заблокированный фильтр.

К счастью, с этим довольно легко справиться. Все, что вам нужно сделать, это найти фильтр — загляните в руководство или найдите маленькую дверцу, за которой он обычно прячется. Найдите шланг внутри, найдите колпачок на шланге, держите под ним емкость (вода будет вытекать), а затем снимите колпачок. После слива вы сможете повернуть фильтр против часовой стрелки, снять его, очистить и заменить все.

К сожалению, большинство других неисправностей стиральных машин Candy не так просто устранить. После того, как вы выполнили базовый подсчет вспышек света для определения кода — помните, что восемь вспышек между паузами будут, например, ошибкой E08 стиральной машины Candy — обычно лучше вызвать мастера по ремонту стиральных машин Candy.

Например, код E16 стиральной машины Candy указывает на неисправность нагревателя. Вы не хотите возиться с электрическим нагревателем рядом с водой, если у вас нет соответствующей квалификации. Что делать с большинством кодов неисправностей стиральных машин Candy, так это подсчитать вспышки, посмотреть, с какой ошибкой вы имеете дело, очистить фильтр, если это кажется важным, а затем вызвать специалиста.

Коды неисправностей стиральных машин Candy:
  • E1 — Проблема с замком двери — либо с самим замком, либо с проводкой и подключением к плате.
  • E2 — указывает на проблему с заполнением водой.
  • E3 – Проблема со сливом или насосом.
  • E4 – Слишком много воды. Неисправный заливной клапан.
  • E5 – Неисправность датчика температуры воды.
  • E6 – Машина разбалансирована. Проблема с платой управления.
  • E7 — Неисправность дверного замка или проблема с двигателем — обычно неисправность возникает, когда стиральная машина Candy не вращается.
  • E8 – Неисправность датчика скорости двигателя.
  • E9 – Проблема с цепью.
  • E10 – Проблема с датчиком барабана. На старых моделях это может быть проблема с моторизованным селектором.

Ошибки стирально-сушильной машины Candy:
  • E11 — Проблема с датчиком или модулем.
  • E12 – Ошибка связи с печатной платой. Обрыв цепи нагревателя осушителя.
  • E13/E14/E18 – проблема с платой.
  • E15 — Неисправность печатной платы или повреждение микросхемы памяти.
  • E16 – Проблема с отопителем.

Коды неисправности посудомоечной машины Candy

Используйте метод подсчета индикатора неисправности с быстрым миганием, чтобы определить разницу между различными кодами неисправности посудомоечной машины Candy, с которыми вы, возможно, имеете дело. Это просто случай подсчета количества вспышек сигнальной лампы, которые вы видите между каждой паузой. Например, считать две вспышки? Это проблема слива воды — одна из самых распространенных ошибок, которые вы увидите с этим типом устройства. С этим вы можете справиться самостоятельно — проверьте фильтр и очистите его. В противном случае вам необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин Candy.

  • E1 – Проблема с заполнением водой, возможно, неисправность впускного клапана.
  • E2 – Проблема с канализацией
  • E3 – Проблема с нагревом воды
  • E4 – Активировано устройство защиты от затопления. Возможная утечка
  • E6 — Ошибка обрыва цепи. Ошибка датчика температуры
  • E7 – Короткое замыкание NTC. Неисправность датчика температуры

Еда на вынос

  • В посудомоечных машинах Candy и других приборах используется «быстро мигающий индикатор неисправности».
  • Сосчитайте вспышки между паузами, чтобы определить код ошибки.
  • Некоторые распространенные проблемы, такие как грязный фильтр, вы, вероятно, можете сначала решить самостоятельно.
  • Для всего остального вам нужен специалист по ремонту бытовой техники Candy, особенно если это связано с электрическими или отопительными системами.

***

Ваш вопрос о кодах ошибок бытовой техники Candy не получил здесь ответа? Прокомментируйте ниже. Посмотрим, сможем ли мы оказать вам необходимую помощь!

Источник изображения: Shutterstock / Andrey_Popov

Понравилась эта статья? Поделись с друзьями!

Коды ошибок стиральной машины Candy