8 800 333-39-37
Ваше имя:
Номер телефона:

Телевизор дексп звук есть а изображения нет причины


Пропало изображение на телевизоре DEXP, а звук есть

Проверка кабеляПоломка шлейфа матрицыПроблемы с подсветкойПроблемы с инверторомВыход из строя блока питания

Проверка кабеля

Непосредственно на воспроизведение изображения на экран может влиять сетевой кабель. Его повреждения приводят к недостаточному питанию частей устройства, отвечающих за видеоизображение и подсветку экрана.

Не забывайте о подключенных внешних устройствах. Если к вашему телевизору подключен компьютер или домашний кинотеатр, спутниковая антенна, то стоит проверить кабель подачи видеосигнала. При этом не имеет значения какой вид соединения вы используете.

RCA

Аналоговые соединительные кабели, известные больше как тюльпаны или колокольчики. Используются для подключения различных медиаустройств, игровых приставок, других видов внешних девайсов. Изображение пропадает, когда один из проводов, отвечающих за передачу видеосигнала, выходит из строя. Также, может быть поврежден штекер или разъем на корпусе телевизора.

VGA/HDMI

Данный вид кабеля имеет один шнур, внутри которого находятся несколько проводов, и большое количество пинов, отвечающих за различный функционал передачи сигнала с внешнего устройства. Если один из проводов или пинов поврежден, то причина отсутствия изображения на телевизоре Дексп кроется в нем.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Выход из строя шлейфа матрицы

Нет изображения, звук есть – симптом на телевизоре Dexp, как и у TV других производителей, указывающий на некорректную работу матрицы. Есть риск того, что ее придется заменить. Но чаще, проблемой является в отсоединившейся или поврежденный шлейф.

Признаки неисправности матрицы:

  1. Есть звук, но нет картинки.
  2. Подсветка экрана работает.

Включая телевизор, убедитесь в том, что свечение экрана изменяется. При неработающей матрице это видно невооруженным взглядом.

Проблемы с подсветкой

Как в случае с повреждением шлейфа матрицы и самой матрицы, изображение на телевизоре Dexp может исчезнуть из-за неисправности подсветки экрана. К ним относят:

  1. Перегорание диодов на световой панели.
  2. Некорректная работа драйвера подсветки.

Чтобы определить имеются ли проблемы с подсветкой, достаточно включить телевизор и внимательно посмотреть на экран устройства. При неисправной подсветке видно слабое изображение логотипа. Если невооруженным взглядом этого не удалось сделать, то возьмите фонарик, от его света, направленного на экран, под переделённым углом возможно разглядеть изображение.

У вас такая же проблема?

+7 (495) 134-84-83

Решить вопрос с вышедшей из строя световой панели телевизора возможно самостоятельно. Но это кропотливый труд, требующий знаний и профессиональных навыков.

Проблемы с инвертором

Инвертор подсветки – это плата, которая обеспечивает работу световых ламп (светодиодов подсветки). Если на телевизоре Dexp неисправен инвертор, то звук есть, но на экране нет изображения. Причины:

  • Перегорели предохранители.
  • Имеют неисправности мосфеты или транзисторы-ключи.
  • Перестали работать конденсаторы, трансформаторы, диоды или контроллер и его обвязка.

Признаки неисправного инвертора такие же, как при неработающей подсветке.

Выход из строя блока питания

Некорректная работа блока питания телевизора Дексп может оказаться косвенной причиной отсутствия изображения. Плохая подача электропитания на контроллер матрицы провоцирует нехватку питания видеодрайверов.

T-con или тайминг контроллер – важный элемент в устройстве телевизора, отвечающий за качество изображения. При его неисправности можно наблюдать: слабое изображение или его полное отсутствие, изменение цветов и оттенков, рябь, недостаточную контрастность и четкость видео.

Неисправный тайминг контроллер не подлежит ремонту, его возможно только заменить новым. Лучше всего это доверить нашему сервисному центру. Мы гарантируем качество замененных запасных частей. Предоставим гарантию на дальнейшую эксплуатацию нового контроллера.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 4,2/5 - 5 голосов

Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

  • Проверьте подключение шнура приёмника, так как он мог отсоединиться. Убедитесь, что шнур подключён надёжно. Если от приставки нет видеосигнала, многие телевизоры просто гасят экран.
  • Также проблема может быть в самом кабеле. Провод может повредиться либо просто оказаться некачественным. Касается это не только HDMI-кабелей, но и кабелей с «колокольчиками». В них передача аудиосигнала и видеосигнала происходит по отдельным проводам, и проблема может крыться просто в изломе провода или плохом его контакте. В некоторых случаях замена провода позволяет исправить ситуацию.
  • Проверьте кабель питания. Он также должен быть надёжно подключён.
  • Некоторые пользователи нашли достаточно оригинальный способ решения проблемы — повысить громкость до максимума (или близко к нему). Через несколько секунд изображение появится и тогда можно установить приемлемый уровень громкости.

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук.   Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

Экран телевизора черный - питание включено, но нет изображения - что проверить?

У меня телевизор Samsung и экран черный. Телевизор включается, но я не вижу изображения. Телевизионное изображение мигает секунду или две, а затем экран становится полностью черным. Это просто черный экран и ничего больше. Я вижу, как загорается индикатор POWER, поэтому я знаю, что телевизор включается и остается включенным. Я слышу звук, хотя экран телевизора черный.

Мой телевизор представляет собой 65-дюймовый 4K SMART LED HDTV, и черный экран только начал появляться. Я не могу смотреть телевизор, потому что черный экран постоянно. Означает ли это, что экран или основная панель плохие? Если выходит из строя светодиод или светодиоды, картинка мигает, а потом постоянно появляется черный экран? Что я могу проверить самостоятельно, прежде чем обратиться в ремонт или гарантийное обслуживание?

Экран телевизора черный – питание включено, но нет изображения

Если экран телевизора черный и изображение отсутствует, это может означать несколько различных проблем. Вот самые простые вещи, которые нужно проверить в первую очередь, чтобы узнать, есть ли у вас простая проблема или проблема, требующая замены деталей в вашем телевизоре.

Черный экран телевизора Быстрый тест 1:
Сначала попытайтесь вызвать МЕНЮ телевизора с помощью пульта дистанционного управления или кнопки МЕНЮ на самом телевизоре.
Если появляется МЕНЮ ТВ, проблема связана с одним из ваших источников или компонентов.

Черный экран телевизора Решение 1:
Это может означать, что либо КАБЕЛЬНАЯ КОРОБКА, САТИСТАЛЬНАЯ КОРОБКА, КОАКСИАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ, КАБЕЛЬ HDMI, И Т.Д. могут работать неправильно, что-то ослаблено или нуждается в перезагрузке.
-Сбросьте ВСЕ компоненты, отключив их от сети на 5 минут, включая телевизор.
-Убедитесь, что все КОАКСИАЛЬНЫЕ КАБЕЛИ и КАБЕЛИ HDMI затянуты и правильно подключены.
-Если вы МОЖЕТЕ вызвать МЕНЮ телевизора, когда у вас черный экран, обновите прошивку вашего телевизора, чтобы убедиться, что ваш телевизор обновлен, и исключите телевизор как проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если телевизор теперь работает, а ЧЕРНЫЙ ЭКРАН отсутствует, проблема была связана либо с ослабленным кабелем, либо со старой прошивкой телевизора, либо с компонентом, который необходимо было сбросить, и проблема теперь решена.

Черный экран телевизора Быстрый тест 2:
ВКЛЮЧЕН ли используемый компонент и правильно ли настроен ТВ-ВХОД?

Черный экран телевизора Решение 2:
Например, если вы используете Roku для просмотра телевизора…
-Убедитесь, что ROKU или компонент ВКЛЮЧЕН.
-Убедитесь, что у вас правильно настроен TV INPUT и он настроен на компонент, который вы используете в данный момент.
- Переключитесь на все ВХОДЫ ТВ по одному, чтобы убедиться, что компонент подключен к правильному входу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда входы имеют неправильную маркировку, что может привести к путанице. Если после включения компонента и изменения TV INPUT ЧЕРНЫЙ ЭКРАН исчез, а телевизор работает, проблема устранена.

Быстрый тест черного экрана телевизора 3:
После сброса настроек и проверки правильности подключения компонентов, если вы по-прежнему видите ЧЕРНЫЙ ЭКРАН, возможно, у вас плохой КОАКСИАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ или КАБЕЛЬ HDMI.

Черный экран телевизора Решение 3:
Попробуйте использовать другие или новые кабели для используемого компонента.
- Используйте новый КОАКСИАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ для SAT BOX и CABLE BOX.
- Используйте новый КАБЕЛЬ HDMI для ROKU, AMAZON, DVD, BLU-RAY, X-BOX, PlayStation и т. д.
-Убедитесь, что места подключения кабелей не повреждены.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если после использования нового КАБЕЛЯ ЧЕРНЫЙ ЭКРАН исчез, и вы можете видеть изображение и звук, проблема решена и проблема заключалась в неисправном кабеле.

 

Поврежденный кабель HDMI

Поврежденный коаксиальный кабель — погнутый штырь

Если другие решения не помогли устранить проблему, которая может быть причиной ЧЕРНОГО ЭКРАНА телевизора, см. ниже.

Другие проблемы, которые могут вызвать ЧЕРНЫЙ ЭКРАН и потребуют разборки телевизора и замены деталей:
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ. Перед разборкой телевизора выключите его, отключите от сети и подождите несколько часов, пока мощность телевизора держится внутри разрядов, чтобы избежать ШОКА.

НЕИСПРАВНА ПАНЕЛЬ ТЕЛЕВИЗОРА
1 – Если экран телевизора черный, возможно, неисправна вся передняя панель телевизора, поэтому на экране отображается ЧЕРНОЕ изображение, а изображения нет.
Узнайте, неисправен ли ваш экран или треснул, и узнайте, стоит ли покупать новый экран вместо нового телевизора.

НЕИСПРАВНОСТЬ ПЕЧАТНОЙ ПЛАТЫ В ТЕЛЕВИЗОРЕ
2 – Печатная плата в телевизоре (ПЛАТА T-CON, ГЛАВНАЯ ПЛАТА, ИНВЕРТОР ПОДСВЕТКИ, ПЛАТА ДРАЙВЕРА СВЕТОДИОДОВ) может быть неисправна, иметь лопнувшие конденсаторы или ослабленный ленточный кабель.
Если неисправная плата вызывает ЧЕРНЫЙ ЭКРАН, необходимо заменить плату или заменить крышки, если вы знаете, как паять.
Проверьте ленточные соединения всех плат внутри телевизора, чтобы убедиться, что все подключено и закреплено.

Ремонт телевизора — плата T-CON

Ремонт телевизора Samsung — основная плата

НЕИСПРАВНОСТЬ ИНДИКАТОРА В ТВ отображается ЧЕРНЫЙ ЭКРАН, у вас может быть НЕИСПРАВНЫЙ светодиод или светодиоды.
Возможно, за панелью не работает несколько светодиодов.
FYI — Замена светодиодов — это полная поломка телевизора для замены неисправных полосок светодиодов.
Проверьте номер модели телевизора и найдите руководство, чтобы узнать, где расположены светодиоды и как их заменить.


Ремонт телевизора Нет изображения Нет изображения Экран – Тест фонарика – Ремонт ЖК-телевизора со светодиодной подсветкой см. ниже различные типы плат, которые доступны для ремонта вашего телевизора.

Ремонт телевизоров — главные платы

Если у вас есть предложения по другим более простым способам исправить телевизор с ЧЕРНЫМ ЭКРАНОМ , сообщите нам об этом, оставив комментарий ниже. Кроме того, если у вас есть проблема с ЧЕРНЫМ ЭКРАНОМ на вашем телевизоре, и приведенные выше решения не помогли исправить ваш телевизор, сообщите нам об этом, оставив свой вопрос ниже, и мы поможем вам снова заставить ваш телевизор работать.

Последнее обновление: 13 марта 2019 г., помощник по ремонту бытовой техники

HDTV с плоским экраном есть звук, но нет изображения — экран не треснул

Мой телевизор — это 55-дюймовый телевизор Smart LED/LCD HDTV. Сделано Визио. Пропало телевизионное изображение, но звук по-прежнему работает . Экран НЕ треснул. Экран черный. Телевизор включается. Светодиод загорается на короткое время. Экран иногда мерцает. Экран мерцает в темной комнате на долю секунды. При переключении телевизора с ON на OFF он мерцает белым и серым цветом. Это до появления звука. Я снял крышку задней панели и проверил платы. Я не знаю, что искать, чтобы увидеть, повреждена ли плата или часть платы. Звук работает. Есть ли способ проверить, не вызывает ли одна из плат эту проблему? Если я обнаружу проблему, можно ли где-нибудь купить новую плату для моего телевизора по приемлемой цене?

Телевизор с плоским экраном есть звук, но нет изображения

Прежде чем заменять детали, попробуйте выполнить несколько простых действий, чтобы попытаться отремонтировать телевизор…
1 – Отключите телевизор от сети на ночь. Подключитесь снова, и ИНОГДА это может сработать и решить вашу проблему.
2 – Отключение телевизора и всего, что к нему подключено, а затем повторное подключение может устранить проблему.
3 – Убедитесь, что телевизор настроен на правильный вход. Если он установлен на DVI или компонентный вход, когда он должен быть на входе HDMI, это вызовет проблемы.

Задняя часть входов HDTV – попробуйте другой вход, если нет изображения

Если 3 указанных выше быстрых проверки не помогли устранить проблему, попробуйте следующее:
Нажмите кнопку меню телевизора. Если меню не появляется, проблема может заключаться в неисправной плате дисплея tcon или плате инвертора подсветки. Выключите свет в комнате и проверьте, светится ли подсветка телевизора. Если он светится, проблема может заключаться в плохом соединении tcon или плохой плате tcon. Проверьте соединения.

Другие возможные причины HDTV со звуком, но без видео…

Возможно, плата инвертора задней подсветки телевизора Проблема:
Чтобы проверить, не погасла ли подсветка, включите телевизор. Выключите свет и сделайте комнату темной. Посветите фонариком на экран под разными углами. Если вы видите часть изображения, значит, подсветка погасла. (Если он работает, он должен слегка светиться серым) Чтобы исправить это, вам понадобится плата инвертора подсветки телевизора. Вы можете купить один онлайн по относительно низкой цене. Обычно на плате есть несколько неисправных конденсаторов. Вы можете попытаться отремонтировать его самостоятельно, если сможете определить, какой конденсатор вышел из строя. Комплект конденсаторов для платы телевизора очень дешевый. Лучше всего купить плату инвертора подсветки и установить ее самостоятельно. Плата инвертора задней подсветки должна стоить от 10 до 25 долларов в зависимости от модели вашего телевизора.

Платы инвертора подсветки для всех телевизоров высокой четкости

Возможный модуль платы питания Проблема:
Если вы вообще не видите экран с помощью фонарика, возможно, у вас неисправна плата питания или оборван провод. связь. Если вы все еще слышите звук телевизора, возможно, это плата блока питания. Если вы обнаружите, что плата блока питания неисправна, и вы решите заказать новую, убедитесь, что номер детали платы питания совпадает с номером в вашем телевизоре, существует множество различных типов для всех телевизоров. Плата блока питания будет стоить от 20 до 30 долларов. (Замена блока питания является крайней мерой, так как если звук работает, но нет изображения, скорее всего проблема не в этом, но на НЕКОТОРЫХ телевизорах это решает проблему)

Платы блоков питания для телевизоров высокой четкости

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых моделях телевизоров плата инвертора и плата блока питания находятся на одной плате, поэтому проверьте номер модели телевизора, чтобы убедиться, что вы заказываете правильные детали.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Если ваш телевизор подключен к входу HDMI, на плате HDMI может быть неисправный конденсатор. (В этом случае звук будет отсутствовать, так как через HDMI передается не только изображение, но и звук) Если вы обнаружите, что вход HDMI неисправен, подключите телевизор к другому входу и тем временем закажите подходящую плату HDMI.

Входная плата HDMI для телевизора

Основная плата неисправна?
Возможно, неисправна основная плата. Ниже приведены видеоролики, которые помогут вам определить, неисправна ли ваша основная плата, и как проверить определенные компоненты на плате любого типа в вашем телевизоре.

Материнские платы для телевизоров

Если у вас есть телевизор Vizio, Vizio предоставляет годовую гарантию замены. Если вашему телевизору меньше года, свяжитесь с Vizio или производителем телевизора, чтобы узнать, распространяется ли на него гарантия. Ссылки на телевизионные бренды для гарантийных претензий, перечисленных по популярности: Samsung , Vizio , LG , Sony , Sharp , Panasonic , , Toshiba , JVC , , Toshiba , JVC , , , , JVC , , Toshiba , JVC , , Toshiba , , .


Learn more